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सामान्य जानकारी

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सभी पूछताछ ऑनबोर्डिंग फॉर्म के माध्यम से होती हैं, जो आपको आवश्यक जानकारी देने के लिए एक सिंगल, व्यवस्थित स्थान प्रदान करती हैं।

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टर्नअराउंड अपेक्षाएँ

हम आमतौर पर सोमवार से शुक्रवार, 09:00–17:00 UTC तक संदेशों की समीक्षा करते हैं।

प्रतिक्रिया समय

आप संपर्क करने के बाद क्या होता है।

BitGrok-IT का लक्ष्य है कि वे जमा की गई पूछताछों की समीक्षा 1–2 कार्यदिवस के भीतर करें। समयसीमा विवरण और मात्रा के आधार पर बदल सकती है।

कब जांच की जाती हैं पूछताछ?

संदेश आमतौर पर सप्ताह के दिनों में 09:00 से 17:00 UTC तक मूल्यांकन किए जाते हैं।

मुझे पूछताछ कहां जमा करनी चाहिए?

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मुझे कौन सी जानकारी शामिल करनी चाहिए?

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आपको कब उत्तर मिलेगा?

अधिकांश पूछताछ को 1–2 कार्यदिवस के भीतर प्रतिक्रिया मिलती है, कार्यभार पर निर्भर।

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