Eléri a BitGrok-IT-t

Kapcsolatba léphet az onboarding csapatunkkal.

Vannak kérdései vagy szüksége van fiók támogatására? Használja a jelentkezési folyamatot, hogy megossza részleteket és egy világos megjegyzést, így a BitGrok-IT csapata gyorsan válaszolhat.

Általános információk

Egy egyszerű csatorna megkeresésekhez.

Minden kérés az onboarding űrlapon keresztül történik, így egyetlen, rendezett helyen adhatja meg a szükséges információkat.

Hozza létre profilját biztonságosan

Nyissa meg a Regisztráció oldalt, és töltse ki a szükséges mezőket pontos adatokkal.

Magyarázza el kérését világosan

Használja az onboarding folyamatot, hogy rövid összefoglalót adjon arról, mit szeretne.

A válaszadási idő elvárások

Általában hétfőtől péntekig, 09:00–17:00 UTC között vizsgáljuk meg az üzeneteket.

Válaszidő

Mi történik, miután kapcsolatba lép velünk.

A BitGrok-IT célja, hogy 1–2 munkanapon belül átvizsgálja az elküldött kérdéseket. Az időkeretek az részletektől és a mennyiségtől függően változhatnak.

Mikor kerülnek kérdések áttekintésre?

Az üzenetek általában hétköznapokon 09:00 és 17:00 UTC között kerülnek értékelésre.

Hol nyújthatok be kérdést?

Kérjük, küldje el az onboarding űrlapon, részletekkel és kontextussal.

Milyen információkat kellene megadnom?

Adjon pontos regisztrációs adatokat és rövid leírást kéréséről.

Meddig várok választ?

Több kérésre általában 1–2 munkanapon belül választ kap, a munkaterheléstől függően.

Lépjen kapcsolatba velünk